No dia 17 de fevereiro e durante todo o dia, a equipa comercial da Pinturas Jafep realizou uma reunião de coordenação para definir as estratégias para 2012.
Depois de uma introdução ao sector, passamos a analisar os resultados obtidos em 2011, que, tendo em conta a grave situação económica nacional, podem ser considerados bons, graças à sólida implantação que Pinturas Jafep tem entre os distribuidores mais estáveis do sector. O crescimento de Pinturas Jafep durante os anos anteriores à crise baseou-se numa aposta na qualidade e no serviço, conseguindo assim a consideração de um tipo de distribuidor estável, que não se envolveu na grande especulação urbana dos anos passados e que, por isso, não sofreu um grave revés quando a bolha se desinflou.
Pinturas Jafep mantém e manterá o seu compromisso com a QUALIDADE e o SERVIÇO.
Desde a direção comercial, o compromisso que Pinturas Jafep mantém e manterá com a QUALIDADE e o SERVIÇO, os dois grandes valores da empresa, um serviço baseado no atendimento ao cliente, no tratamento personalizado e numa entrega rápida e eficaz graças à sua própria frota, o que reduz as incidências nos materiais e flexibiliza o tratamento com o cliente, que vê num entregador Jafep um colega ao colocar a mercadoria na sua loja. E uma qualidade demonstrada pela trajetória dos seus produtos, a tranquilidade que os clientes têm ao utilizar os produtos Jafep e as homologações e certificações que confirmam a seriedade de uma empresa com mais de 500 referências de produtos no mercado.
Excelentes resultados obtidos nos últimos testes efectuados pela Tecnalia (Cidenco) em produtos como o Pétrex 5
O departamento técnico também participou na reunião, destacando o trabalho constante realizado por este departamento para aumentar e controlar a qualidade dos produtos de Pinturas Jafep. A obtenção do rótulo ecológico europeu, Ecolabel, assim como os excelentes resultados obtidos nos recentes ensaios realizados pela Tecnalia em produtos como o seu revestimento de fachada: Pétrex 5, foram as principais novidades apresentadas.
Da mesma forma, foi apresentado o relatório anual, detalhando as consultas feitas pelos clientes a este departamento, comentando que cada vez mais clientes recorrem à Jafep para obter conselhos sobre como e que produtos utilizar nos seus projectos. Um exemplo da excelente melhoria da qualidade e do serviço que a empresa tem mantido desde a sua criação há 47 anos.
O departamento de imagem e comunicação apresentou aos participantes os resultados de dois anos de trabalho de renovação de toda a linha de embalagem e discutiu as linhas de trabalho para os próximos anos numa área que a Jafep retomou com força, colocando a sua imagem de marca ao mesmo nível dos produtos que fabrica.
